مدان، اندونزی – «دلیما»، یک نماینده فروش در چهارمین شهر بزرگ اندونزی، عادت داشت پس از گذراندن تمام روز در حال خدمترسانی به مشتریان، به محض رسیدن به خانه از خستگی از پا درآید. اما اخیراً، دلیما که در یک فروشگاه لوازم آرایشی در یکی از مراکز خرید لوکس مدان کار میکند، احساس میکند «کاری برای انجام دادن ندارد».
او به الجزیره گفت: «مرکز خرید اکنون بسیار خلوت است و وقتی مشتریان وارد فروشگاه میشوند، هیچ قصدی برای خرید ندارند. آنها فقط از تمام تسترهای رایگان، به ویژه عطر، استفاده میکنند و سپس میروند.»
تجربه دلیما بازتابدهنده پدیدههای «روهانا» و «روجالی» است؛ جدیدترین کلمات کلیدی که در رسانههای اجتماعی اندونزی رواج یافتهاند.
«روهانا» و «روجالی»، که از ترکیب کلمات اندونزیایی به معنای «گروههایی که فقط سوال میپرسند» و «گروههایی که به ندرت خرید میکنند» ساخته شدهاند، به عنوان اصطلاحات عامیانه محبوب اینترنتی برای توصیف پدیده افرادی که صرفاً برای تماشای ویترینها به مراکز خرید مراجعه میکنند، ظهور کردهاند.
کاهش قدرت خرید و نگرانیهای اقتصادی
اگرچه تعیین رقم دقیق برای خریداران صرفهجو در اندونزی دشوار است، اما نشانههایی وجود دارد که بسیاری از اندونزیاییها در حال «کمربندها را سفت کردن» هستند، زیرا ارزش روپیه آنها کمتر از گذشته شده است.
شرکت PT Unilever Indonesia، که محصولات روزمره از بستنی تا شامپو و خمیر دندان تولید میکند، شاهد کاهش تقریباً 4.5 درصدی فروش خود در نیمه اول سال 2025 بود. PT Matahari Department Store، که زنجیرهای از فروشگاههای لباس، لوازم خانگی و محصولات زیبایی را اداره میکند، کاهش شدیدتری معادل بیش از 9 درصد را تجربه کرد.
تولوس عبادی، رئیس بنیاد مصرفکنندگان اندونزی، گفت که بحثها درباره «روهانا» و «روجالی» بازتابدهنده تغییرات واقعی در شرایط مادی مردم است.
او به الجزیره گفت: «تراکنشها در مراکز خرید به طور قابل توجهی در حال کاهش است. فروش خودروهای شخصی و موتورسیکلتها نیز رو به افول است.»
«این نشان میدهد که مصرفکنندگان طبقه متوسط با کاهش قدرت خرید مواجه هستند. با این حال، این طبقه متوسط است که نیروی محرکه اقتصاد به شمار میرود.»
تناقض در آمار رسمی و واقعیتهای میدانی
بر روی کاغذ، بزرگترین اقتصاد آسیای جنوب شرقی اخیراً در وضعیت خوبی قرار داشته است. بر اساس گزارش اداره آمار اندونزی، تولید ناخالص داخلی (GDP) در دوره آوریل تا ژوئن 5.12 درصد نسبت به سال قبل افزایش یافته که سریعترین نرخ در دو سال اخیر و فراتر از پیشبینی اقتصاددانان بوده است.
با این حال، نارضایتی اقتصادی در میان اندونزیاییها به سختی پنهان میماند و به وضوح در اعتراضات مرگبار اواخر ماه اوت در سراسر مجمعالجزایر فوران کرد.
هزاران اندونزیایی در شهرهای مختلف کشور به خیابانها آمدند تا به کاهش بودجه آموزش، کارهای عمومی و مراقبتهای بهداشتی، و همچنین معرفی کمک هزینه ماهانه مسکن برای قانونگذاران به ارزش حدود 3000 دلار – تقریباً 10 برابر حداقل دستمزد ماهانه اندونزی – اعتراض کنند.
در یک نظرسنجی که در ژانویه توسط موسسه ISEAS-Yusof Ishak در سنگاپور منتشر شد، جوانان اندونزیایی نگرشهای به مراتب بدبینانهتری نسبت به اقتصاد و دولت نسبت به همتایان خود در تایلند، مالزی، سنگاپور، فیلیپین و ویتنام ابراز کردند.
در حالی که به طور متوسط 75 درصد از پاسخدهندگان در شش کشور نسبت به برنامههای اقتصادی دولت خوشبین بودند، تنها حدود 58 درصد از جوانان اندونزیایی همین احساس را داشتند.
بر اساس آمار دولتی، حدود 16 درصد از بیش از 44 میلیون اندونزیایی 15 تا 24 ساله بیکار هستند – بیش از دو برابر نرخ کشورهای همسایه تایلند و ویتنام.
دیدگاههای متفاوت: دولت و کارشناسان
مقامات دولتی این پیشنهادها را که روهانا و روجالی بازتابدهنده شرایط واقعی زندگی هستند، کماهمیت جلوه دادهاند.
آیرلانگا هارتارتو، وزیر ارشد امور اقتصادی، ماه گذشته در یک کنفرانس خبری در جاکارتا گفت که عادات خرج کردن صرفاً به سمت آنلاین شدن حرکت کرده است و به افزایش مصرف خانوار در میان سایر دادههای مثبت اشاره کرد.
آیرلانگا گفت: «روایت پیرامون روجالی و روهانا بیش از حد بزرگنمایی شده است.»
تگوح یودو ویکاکسونو، استاد اقتصاد در دانشگاه اسلامی اندونزی، گفت که دادههای رسمی اقتصادی تصویری پیچیده ارائه میدهند.
ویکاکسونو گفت: «در حالی که مصرف خانوار در سه ماهه دوم تقریباً 5 درصد رشد کرد، فروش خردهفروشی کمی تضعیف شد، هرچند همچنان بالاتر از دوره مشابه سال گذشته باقی ماند.»
او افزود: «بنابراین، از این شاخص چه نتیجهای میتوان گرفت؟ من فکر میکنم ممکن است واقعاً تضعیف قدرت خرید وجود داشته باشد، اما این ممکن است در بخشهای خاصی رخ دهد.»
ویکاکسونو گفت در حالی که تضعیف قدرت خرید میتواند در حال وقوع باشد، به نظر میرسد مصرفکنندگان الگوهای خرج کردن خود را نیز تغییر میدهند.
او توضیح داد: «مردم شروع به افزایش هزینهها در ارتباط با ورزش، سرگرمیها و تفریحات کردهاند. برخی نیز برای خدمات هزینه میکنند.»
«نسبت این افزایش هزینه تقریباً دو برابر شده است و این عمدتاً در بخش طبقه متوسط رو به پایین اتفاق میافتد. در نتیجه، سهم هزینهها در گروههای دیگر کاهش یافته است، به ویژه برای انواع خاصی از کالاها. این همان چیزی است که ما آن را پدیده روهانا و روجالی میدانیم.»
نقش اقتصاد دیجیتال و خرید آنلاین
عبادی از بنیاد مصرفکنندگان اندونزی گفت که محبوبیت روزافزون خرید اینترنتی به روند روهانا-روجالی کمک کرده است.
او گفت: «اقتصاد دیجیتال مراکز خرید را صرفاً به وسیلهای برای تماشای ویترینها تبدیل کرده است.»
در یک نظرسنجی آنلاین که اوایل سال جاری توسط Snapcart، پلتفرمی برای تجزیه و تحلیل رفتار مصرفکننده بر اساس رسیدهای مشتری، انجام شد، نیمی از پاسخدهندگان اندونزیایی گفتند که خرید آنلاین را عملیتر از مراجعه به مراکز خرید فیزیکی میدانند.
بر اساس این نظرسنجی، Shopee محبوبترین پلتفرم بود که 90 درصد از خریداران آنلاین از آن استفاده میکردند، و پس از آن Tokopedia، Lazada و Alfa Gift قرار داشتند.
دوی فاونا، دستیار اداری یک مشتری خارجی، گفت که به دلیل نگرانیهای بودجهای و راحتی تجارت الکترونیک، او نیز به تجسم پدیده روهانا و روجالی تبدیل شده است.
او به الجزیره گفت: «من فقط برای غذا خوردن در رستورانها به مرکز خرید میروم و به ندرت چیزی میخرم، عمدتاً به دلیل قیمت و عدم وجود گزینههای زیاد.»
«من دوست ندارم از یک فروشگاه به فروشگاه دیگر بگردم تا فقط یک کالا پیدا کنم. با همان کیفیت، اگر آنلاین خرید کنید، میتوانید ارزانتر تهیه کنید.»
فاونا گفت که از رفتن به مراکز خرید برای جنبه اجتماعی آنها لذت میبرد.
فاونا گفت: «من با دوستان یا با همسرم میروم. هرگز تنها به مرکز خرید نمیروم زیرا هدف از رفتن به مرکز خرید، برای من، تفریح با دوستان و گپ زدن در حین غذا خوردن است.»
او افزود: «ما فقط یک بار در هفته بیرون غذا میخوریم و چون دوست دارم غذاهای مختلف را در رستورانها امتحان کنم، از صرف هزینه برای آن برای خوشحال کردن خودم ابایی ندارم.»
#اقتصاد_اندونزی #قدرت_خرید #روهانا_روجالی #رکود_اقتصادی #خرید_آنلاین #تجارت_الکترونیک #مراکز_خرید #مصرف_کنندگان #تورم #بیکاری_جوانان